Creșterea accelerată a prețurilor la kerosenul pentru avioane începe să afecteze costul vacanțelor din această vară, iar turiștii din Republica Moldova riscă să achite sume suplimentare pentru pachetele turistice deja rezervate, scrie Radio Moldova.
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor avertizează însă că majorarea prețurilor este permisă doar în anumite condiții și trebuie prevăzută explicit în contractele semnate cu agențiile de turism.
Potrivit instituției, organizatorii pot ajusta costul vacanțelor doar dacă există o clauză contractuală care permite modificarea prețului și care oferă inclusiv dreptul clientului la reducerea tarifelor în situații similare.
Majorările pot reflecta creșterea costurilor de transport, a taxelor aeroportuare sau fluctuațiile cursului valutar utilizat la calcularea pachetului turistic.
Totodată, agențiile sunt obligate să informeze turiștii cu cel puțin 20 de zile înainte de plecare și să prezinte o justificare clară a scumpirii, însoțită de calcule detaliate.
Conform legislației, dacă majorarea depășește 8% din prețul total al vacanței, turistul are dreptul să renunțe la contract fără penalități, iar organizatorul trebuie să restituie integral banii în maximum 14 zile.
Autoritățile recomandă cetățenilor să verifice cu atenție contractele semnate și să solicite explicații suplimentare agențiilor privind eventualele taxe suplimentare.
Persoanele care consideră că drepturile le-au fost încălcate pot depune reclamații la Centrul unic de apel al consumatorilor, la numărul 022-51-51-51.
Scumpirea combustibilului pentru aviație vine pe fondul tensiunilor internaționale generate de conflictul dintre SUA, Israel și Iran, izbucnit la sfârșitul lunii februarie.
Potrivit Asociației Internaționale a Transportului Aerian, prețul kerosenului a crescut cu peste 103% începând din luna martie.
Experții avertizează că, dacă situația din Strâmtoarea Ormuz se agravează, sute de curse aeriene ar putea fi anulate în perioada următoare. Economistul-șef al companiei Rystad Energy, Claudio Galimberti, a declarat pentru CNBC că evoluția pieței depinde în mare măsură de traficul petrolier prin această zonă strategică.
La rândul său, economistul ING, Rico Luman, estimează că Europa ar putea înregistra reduceri semnificative ale zborurilor în următoarele săptămâni.
În Republica Moldova, agențiile de turism spun că vânzările de vacanțe au început deja să scadă față de anul trecut, mulți cetățeni alegând să călătorească cu automobilul personal pentru a reduce costurile.