Cetățenii Republicii Moldova pot solicita, începând de luni, 2 noiembrie, compensații la energie pentru sezonul rece 2026–2027. Ajutorul financiar va varia între 500 și 1.000 de lei lunar, în funcție de sursa de încălzire și de vulnerabilitatea energetică a gospodăriei. Cererile trebuie depuse până pe 27 noiembrie pentru ca sprijinul să fie calculat și pentru prima lună a sezonului rece. Autoritățile estimează că aproximativ 670.000 de gospodării vor beneficia de compensații în această iarnă, informează Radio Moldova.
Înregistrarea se face prin programul guvernamental „Ajutor la Contor”, pe platforma oficială compensatii.gov.md.
Ministra Muncii și Protecției Sociale, Natalia Plugaru, a anunțat că sistemul de înregistrare este funcțional, iar autoritățile au finalizat pregătirile pentru acordarea sprijinului.
„Și în acest an, Guvernul Republicii Moldova continuă să fie alături de cetățeni în perioada rece a anului. Știm foarte bine că, pentru multe familii, iarna vine cu cheltuieli suplimentare și cu griji legate de achitarea facturilor la energie”, a declarat ministra, citată de Radio Moldova.
Câți bani vor primi gospodăriile
Valoarea compensației va fi stabilită individual, în funcție de veniturile familiei, numărul membrilor gospodăriei, sursa de încălzire și gradul de vulnerabilitate energetică.
Potrivit Ministerului Muncii și Protecției Sociale, ajutorul financiar va avea următoarele limite:
- Între 500 și 1.000 de lei lunar pentru gospodăriile care utilizează gaze naturale sau energie termică.
- Între 500 și 800 de lei lunar pentru gospodăriile care se încălzesc cu energie electrică sau combustibili solizi.
Suma maximă nu va fi acordată automat tuturor solicitanților. Fiecare cerere va fi analizată separat, iar valoarea sprijinului va fi calculată pe baza datelor verificate de autorități.
Cum se depune cererea și care este termenul-limită
Pentru a beneficia de compensații în luna noiembrie, cetățenii trebuie să completeze formularul electronic până pe 27 noiembrie 2026.
În lunile următoare, înregistrarea se va putea face între datele de 1 și 25 ale fiecărei luni. Compensația va fi calculată începând cu luna în care a fost depusă cererea.
Persoanele care nu au acces la internet sau întâmpină dificultăți la completarea formularului pot solicita sprijinul asistenților sociali.
Conform datelor prezentate de ministra Natalia Plugaru, peste 1.300 de asistenți sociali au fost instruiți pentru a ajuta populația să se înregistreze în program.
Ce documente și informații sunt necesare
Pentru completarea cererii, solicitanții trebuie să pregătească:
- Datele de identitate și IDNP-urile tuturor membrilor gospodăriei.
- Informațiile din facturile la energie.
- Veniturile lunare ale fiecărui membru pentru perioada aprilie–septembrie 2026.
- Datele despre eventualele credite ipotecare.
- Numărul cadastral al imobilului, dacă este necesar.
- Codul IBAN personal pentru transferul compensației.
Autoritățile vor verifica informațiile declarate prin intermediul bazelor de date ale instituțiilor publice, inclusiv Serviciul Fiscal de Stat, Casa Națională de Asigurări Sociale și Agenția Servicii Publice.
Reguli mai stricte: cine riscă să nu primească ajutorul
În acest sezon rece, autoritățile vor aplica cinci criterii de excludere înainte de evaluarea gradului de vulnerabilitate energetică.
Potrivit informațiilor prezentate de Radio Moldova, gospodăriile pot fi excluse dacă:
- Valoarea cumulată a bunurilor imobile deținute de membrii gospodăriei depășește un milion de lei.
- Veniturile cumulate din dividende au depășit 150.000 de lei în anul 2025.
- Veniturile din dobânzi au depășit 4.000 de lei în anul 2025.
- Costul mediu lunar al încălzirii din sezonul precedent a fost cel puțin echivalent cu prețul a 350 de metri cubi de gaze naturale.
- Gospodăria deține un automobil cu o vechime de trei ani sau mai puțin.
Ultima condiție reprezintă o noutate pentru sezonul rece 2026–2027.
Ministra Natalia Plugaru a explicat că aceste verificări au rolul de a identifica gospodăriile care nu întrunesc condițiile pentru acordarea sprijinului financiar.
Familiile care trec de etapa criteriilor de excludere vor fi evaluate în continuare prin Sistemul informațional „Vulnerabilitatea energetică”.
Beneficiarii nu vor putea fi deconectați dacă achită jumătate din factură
Pe lângă compensațiile financiare, autoritățile vor menține măsurile de protecție împotriva deconectării de la serviciile comunale în perioada rece.
Astfel, potrivit Ministerului Muncii și Protecției Sociale, gospodăriile beneficiare nu vor putea fi deconectate în lunile noiembrie–martie, cu condiția să achite cel puțin 50% din valoarea facturii.
Măsura urmărește să reducă riscul ca familiile vulnerabile să rămână fără acces la energie în timpul iernii.
Atenție la escrocherii. Autoritățile avertizează asupra site-urilor false
Ministra Muncii și Protecției Sociale a avertizat că în perioadele de înregistrare pentru compensații pot apărea tentative de fraudă.
În sezonul precedent au fost identificate inclusiv pagini false care imitau platforma guvernamentală.
Cetățenii sunt îndemnați să nu ofere date personale sau bancare prin mesaje suspecte, SMS-uri ori apeluri telefonice primite de la persoane care pretind că reprezintă autoritățile.
„Dacă sunteți amenințați sau condiționați că veți pierde compensația dacă nu oferiți informații sau nu accesați link-uri expediate, nu reacționați la astfel de mesaje”, a avertizat Natalia Plugaru, citată de Radio Moldova.
Înregistrarea trebuie efectuată exclusiv prin platforma oficială compensatii.gov.md sau cu sprijinul asistenților sociali.
Câte familii au primit compensații iarna trecută
În sezonul rece 2025–2026, aproximativ 620.000 de gospodării au beneficiat de compensații la energie, potrivit datelor prezentate de Radio Moldova.
Valoarea medie a ajutorului a fost de 751 de lei lunar, iar bugetul total al programului a constituit 2,34 miliarde de lei, acoperit integral din bugetul de stat.
Pentru actualul sezon, autoritățile estimează o creștere a numărului beneficiarilor până la aproximativ 670.000 de gospodării, cu 50.000 mai multe decât anul trecut.
Din 2022 și până în prezent, pentru cele patru sezoane de încălzire precedente, programul de compensații a beneficiat de finanțări totale de 11,3 miliarde de lei, asigurate din bugetul de stat și din contribuțiile partenerilor de dezvoltare.
Potrivit unei evaluări de impact realizate de Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD), publicată în septembrie 2026, compensațiile au contribuit la reducerea sărăciei energetice cu 10,9 puncte procentuale, în medie, în rândul gospodăriilor analizate.
Autoritățile le recomandă cetățenilor să nu amâne depunerea cererilor, pentru a putea beneficia de sprijin încă din luna noiembrie.
Platforma oficială pentru înregistrare: https://compensatii.gov.md