Un atac informatic asupra unui furnizor de servicii pentru sistemele de check‑in și îmbarcare a perturbat sâmbătă operațiunile pe mai multe aeroporturi majore din Europa, inclusiv Heathrow (Londra), Bruxelles și Berlin, au anunțat operatorii, citați de Reuters.
Foto: Getty
Incidentul a avut loc vineri seară și a scos din funcțiune sistemele automate, forțând trecerea la proceduri manuale care încetinesc fluxurile de pasageri.
Aeroportul din Bruxelles a avertizat că „impactul asupra programului de zboruri este major” și că sunt inevitabile întârzieri și anulări, în timp ce furnizorul „lucrează activ” la remediere. Heathrow, cel mai aglomerat hub european, a semnalat la rândul său întârzieri generate de „o problemă tehnică” la un prestator terț. La Berlin, un anunț pe site indică „timp de așteptare mai lung la check‑in din cauza unei probleme tehnice a unui furnizor care operează în toată Europa”, cu promisiunea unei soluții rapide.
Operatorii au îndemnat pasagerii cu zboruri programate sâmbătă să verifice statusul curselor direct cu companiile aeriene înainte de a porni spre aeroport și să sosească mai devreme pentru formalități. Aeroportul din Frankfurt a transmis că nu este afectat. Anchetele tehnice sunt în curs, iar aeroporturile promit actualizări pe măsură ce furnizorul restabilește funcționalitățile critice.