Ministrul Energiei, Dorin Junghietu, a explicat că majorările nejustificate din facturile la gaze sunt, în mare parte, rezultatul tranziției de la furnizorul Moldovagaz către Energocom și al dificultăților întâmpinate în procesul de citire a contoarelor. Oficialul a menționat că, în ultimele săptămâni, numeroși consumatori i-au semnalat personal aceste discrepanțe, inclusiv direct pe stradă, scrie newtv.md.
„Inclusiv pe stradă m-au întâlnit cetățeni și m-au atenționat asupra acestor diferențe observate în facturi. A fost perioada de trecere de la Moldovagaz către Energocom, o parte din date, o parte din consumatorii casnici nu permit operatorului de distribuție să acceseze apartamentul și să citească datele, o parte din diferențe este cauzată de acest proces. O parte din contoare nu au trecut verificarea și, după ce am avut ședința cu colegii, ei vor rectifica și vor reface calculele”, a declarat Junghietu.
Ministrul a subliniat importanța implicării consumatorilor în procesul de citire a contoarelor: „Cel mai important este ca toți cetățenii să dea citire la contoare cât mai operativ”.
Anterior, Junghietu a atras atenția asupra unui număr foarte mare de plângeri primite în ultimele săptămâni – estimativ între 20.000 și 30.000 –, majoritatea vizând facturi cu consum exagerat, consum estimativ și probleme legate de citirea sau funcționarea contoarelor.
Energocom a precizat că toți consumatorii care constată neconcordanțe între indicațiile contorului și valorile din factură pot solicita verificarea și corectarea datelor. Autoritățile recomandă ca fiecare gospodărie să raporteze periodic citirile pentru a evita erorile și pentru a asigura facturarea corectă a consumului.